Preise

Was die Zusammenarbeit mit uns kostet

Die Tarife, von denen wir ausgehen, klar geschrieben. Die endgültige Zahl hängt davon ab, wie viele Arbeitsplätze, wie viele Server und wie viele Stunden wirklich nötig sind: hier ist der Ausgangspunkt, um die Größenordnung zu verstehen, noch bevor wir uns sprechen.

Gespräch buchen Kontakt

Im IT-Support ist der Preis nie eine einzige Zahl, weil kein Unternehmen dem anderen gleicht. Es gibt aber eine ehrliche Art, ihn zu erzählen: zu sagen, wo er beginnt, mit welcher Formel und was die Zahl steigen oder sinken lässt. Das finden Sie auf dieser Seite.

Alle Preise verstehen sich zuzüglich MwSt. Wir arbeiten mit Unternehmen, Kanzleien und Selbstständigen mit USt-IdNr., ohne eine Mindestzahl an Arbeitsplätzen.

IT-Support und Cybersecurity

Drei Arten, zusammenzuarbeiten. Die erste kostet am wenigsten pro Stunde und deckt das ganze Jahr, die letzte ist die teuerste pro Stunde und wird genutzt, wenn es nötig ist. Es sind Formeln, keine geschlossenen Pakete: Sie wählen die, die zum Unternehmen passt.

Monatliche Rate

ab 13 €pro Arbeitsplatz, im Monat

Die Formel, die wir mit den meisten Kunden nutzen. Jeder Arbeitsplatz wird mit NinjaOne betreut und überwacht: Updates, Zustand der Festplatte, Speicher, Antivirus, Alarme, die uns erreichen, bevor das Problem im Unternehmen sichtbar wird.

Laufendes Monitoring von Arbeitsplätzen und Servern
Updates und Patches von uns betreut
Remote-Einsatz inklusive
Vorrang bei Anrufen gegenüber denen ohne Vertrag

Für alle, die mehr als ein paar Arbeitsplätze haben und keine Überraschungen auf der Rechnung wollen. Der Preis pro Arbeitsplatz sinkt mit der Zahl: 13 € ist der Tarif der größeren Geräteparks.

Vorausbezahltes Stundenkontingent

ab 52 €die Stunde

Ein im Voraus gekauftes Stundenpaket, das verbraucht wird, wenn es nötig ist. Je mehr Stunden das Paket enthält, desto weniger kostet die Stunde: 52 € ist der Tarif des größten.

Dieselben Personen und dieselben Antwortzeiten wie bei der Rate
Stunden gültig für Support, Systemtechnik und kleine Projekte
Verbrauch abgerechnet, Sie wissen immer, was bleibt
Keine Laufzeitbindung

Für alle mit bereits stabiler Infrastruktur und unregelmäßigem Bedarf: ruhige Monate und dann eine intensive Woche.

Einzeleinsatz

90 €die Stunde

Ohne Vertrag, auf Abruf. Es ist der höchste Stundentarif, und wir sagen das offen: wer uns oft anruft, zahlt weniger mit dem Stundenkontingent oder der Rate.

Kein Vertrag, keine Verpflichtung
Remote oder vor Ort
Angebot vor dem Start bei längeren Arbeiten

Für eine isolierte Störung, eine zweite Meinung zu einem Problem oder eine einmalige Arbeit.

Beratung und Projekte

Wenn die Frage nicht „lösen Sie das“ lautet, sondern „sagen Sie mir, ob ich in die richtige Richtung gehe“.

Beratung

480 €halber Tag

Ein halber Tag mit einem unserer Senior-Systemtechniker: Analyse der Infrastruktur, Prüfung des Sicherheitsstands, Bewertung eines Projekts, einer Migration oder eines Lieferanten. Am Ende bleibt ein Dokument mit dem, was wir gesehen haben, und dem, was wir tun würden.

Vor Ort oder remote
Abschlussdokument mit Analyse und Prioritäten
Entsteht aus der Beratung ein Projekt, werden die 480 € vom Angebot abgezogen

Für alle, die eine wichtige technische Entscheidung treffen müssen und eine Meinung wollen, die nichts verkauft.

Software nach Mass und KI-Lösungen

Auf Angebot

Eine Geschäftssoftware, eine Anbindung zwischen Systemen, eine Automatisierung, ein auf Ihre Daten trainierter KI-Assistent: jedes Projekt hat eine andere Form und einen anderen Preis. Nach dem ersten Gespräch geben wir eine Spanne, nach der Analyse eine Zahl.

Erste Analyse ohne Verpflichtung
Kostenspanne schon beim ersten Gespräch
Entwicklung in Phasen, mit Zwischenfreigaben

Für alle, die einen Prozess haben, der heute auf Excel, auf Kopieren und Einfügen oder auf dem Gedächtnis einer einzigen Person steht.

Produkte im Abonnement

Unsere Produkte haben eine öffentliche Preisliste: sie werden online aktiviert und monatlich oder jährlich bezahlt, je nach Produkt. Keine Installation im Unternehmen.

Für immer kostenlos, oder 14 Tage Test

MyBot

KI-Assistent, der auf Ihrer Website antwortet

StarterGratis60 Nachrichten im Monat, 2 Dokumente, 8 Webadressen
Silver89 €/Monat1.500 Nachrichten, 40 Dokumente, Kontakterfassung, Terminbuchung
Gold159 €/Monat3.000 Nachrichten, 100 Dokumente, Echtzeitbenachrichtigungen, erweiterte Statistiken
Platinum199 €/Monat5.000 Nachrichten, 300 Dokumente, 2 Chatbots, CRM- und E-Commerce-Werkzeuge

Zu MyBot

30 Tage oder 100 Minuten Test

MyVoice

KI-Telefonzentrale, die das Telefon annimmt, in zwei Produkten mit denselben Plänen:

MyVoice Accolgo KI-Telefonzentrale für Restaurants und Gastgewerbe by PCDUE
MyVoice Rispondo KI-Telefonzentrale für Unternehmen und Support by PCDUE

MyVoice99 €/Monat1.000 Gesprächsminuten, bis zu 3 gleichzeitige Anrufe, Übergabe an einen Menschen
MyVoice Plus249 €/Monat3.000 Minuten, bis zu 10 gleichzeitige Anrufe, automatische Zusammenfassungen und Transkripte der Anrufe

Zu MyVoice

Aktivierung von uns begleitet

MyQR

Speisekarten und Leistungen per QR-Code, ohne App zum Herunterladen

Strandbäder400 €/Jahrplus 200 € einmalig für Aktivierung und Konfiguration
Andere BranchenAuf Anfrageder Preis hängt von der Zahl der Stationen und davon ab, was der Code tun muss

Zu MyQR

Die Bedingungen, klar

MwSt.: Alle Preise auf der Seite verstehen sich zuzüglich MwSt.
An wen wir uns wenden: Unternehmen, Kanzleien und Selbstständige mit USt-IdNr. Wir arbeiten nicht mit Privatpersonen.
Mindestarbeitsplätze: Kein Minimum. Man kann auch mit wenigen Arbeitsplätzen beginnen, es ändert sich der Tarif pro Arbeitsplatz.
Beratung angerechnet: Die 480 € der Beratung werden immer vom Angebot abgezogen, wenn das Projekt startet.
Außerhalb Mailands: Remote arbeiten wir überall. Für Einsätze vor Ort umfasst die Tätigkeit Mailand und die Lombardei.

Support

Häufige Fragen

Was kostet der IT-Support für ein Unternehmen?

Es hängt von der Formel ab. Mit der monatlichen Rate beginnt es bei 13 € pro Arbeitsplatz im Monat, mit dem vorausbezahlten Stundenkontingent bei 52 € die Stunde, während der Einzeleinsatz ohne Vertrag 90 € die Stunde kostet. Alle Preise verstehen sich zuzüglich MwSt.

Wie funktioniert die Rate pro Arbeitsplatz?

Sie zahlen einen monatlichen Betrag für jeden betreuten Arbeitsplatz. Der Arbeitsplatz wird mit NinjaOne überwacht, die Updates liegen bei uns und der Remote-Support ist enthalten. Der Betrag pro Arbeitsplatz sinkt mit der Zahl der Arbeitsplätze: 13 € ist der Tarif der größeren Geräteparks.

Kann man Support ohne Vertrag erhalten?

Ja. Der Einzeleinsatz kostet 90 € die Stunde + MwSt. und erfordert keinen Vertrag. Es ist die teuerste Formel pro Stunde: wer uns regelmäßig anruft, zahlt weniger mit dem Stundenkontingent oder der Rate.

Ist das erste Gespräch kostenpflichtig?

Nein: das erste Gespräch, dreißig Minuten um den Bedarf zu verstehen, ist kostenlos. Die strukturierte Beratung ist etwas anderes: sie kostet 480 € + MwSt. für einen halben Tag und endet mit einem Analysebericht. Entsteht daraus ein Projekt, wird der Betrag vom Angebot abgezogen.

Gibt es eine Mindestzahl an Arbeitsplätzen?

Nein. Es gibt keine Schwelle bei Arbeitsplätzen oder Stunden. Die einzige Voraussetzung ist die USt-IdNr.: wir arbeiten nicht mit Privatpersonen.

Sind die Preise der KI-Produkte die veröffentlichten?

Ja. MyBot hat einen dauerhaft kostenlosen Plan und Pläne zu 89, 159 und 199 € im Monat. MyVoice beginnt bei 99 € im Monat mit einem kostenlosen Test von 30 Tagen oder 100 Minuten. MyQR für Strandbäder kostet 400 € im Jahr plus 200 € einmalig für die Aktivierung.

Alle FAQ

Ein Angebot nach Mass

Erzählen Sie uns, wie viele Arbeitsplätze und Server Sie haben und was Ihnen heute die meisten Probleme macht. Daraus wird eine echte Zahl, keine ins Blaue geschätzte.