Interne Geschäftssoftware
Aufträge, Vorgänge, Einsätze, Lager, Produktion. Die Software, die Ihrem tatsächlichen Arbeitsfluss folgt, statt Sie zu zwingen, ihn zu biegen.
Geschäftssoftware und Web-Apps
Die Anwendung, die Ihnen fehlt, gebaut wie Sie sie brauchen
Wenn die geteilte Tabelle zur echten Geschäftssoftware des Unternehmens geworden ist, ist es Zeit, ernst zu machen.
Viele wichtige betriebliche Prozesse leben in Excel-Dateien, die von Hand zu Hand gehen. Sie funktionieren, solange eine Person allein arbeitet, dann kommen doppelte Fassungen, kaputte Formeln, verschwundene Daten und die Frage, die niemand mehr lösen kann: welche ist die gute Datei?
Eine Webanwendung löst das: ein einziger Ort, an dem die Daten liegen, von jedem Arbeitsplatz erreichbar, mit den richtigen Rechten für jede Person und der Geschichte, wer was geändert hat. Gebaut um Ihren Prozess, nicht um das, was der Hersteller einer Standardsoftware sich darunter vorstellt.
Was wir bauen
Portale für Kunden und Lieferanten
Geschützte Bereiche, in denen wer mit Ihnen arbeitet Dokumente, Status der Vorgänge und Fristen nachschlägt, ohne Sie anrufen zu müssen.
Dashboards und Berichte
Die Zahlen, die zählen, automatisch aus den Systemen aktualisiert, die sie erzeugen, sichtbar für die, die entscheiden müssen, ohne über eine monatliche Datei zu gehen.
Werkzeuge fürs Feld
Anwendungen, gedacht für den Einsatz auf der Baustelle, im Lager oder beim Kunden, vom Telefon oder Tablet, auch bei instabiler Verbindung.
Die Grundsätze, denen wir folgen
Die Arbeitsweise, die das Risiko senkt, das Falsche zu bauen.
- Es beginnt beim tatsächlichen Prozess, beobachtet und nicht nur erzählt
- Die erste Fassung ist begrenzt und kommt früh in die Hände der Nutzer
- Es wird an dem korrigiert, was aus der Nutzung kommt, nicht an Annahmen
- Die Daten bleiben auf Infrastruktur in Europa
- Daten und Konfigurationen sind Ihre, exportierbar wann Sie wollen
- Bei der Übergabe können die Menschen es wirklich nutzen
Wie wir arbeiten
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Der tatsächliche Prozess
Wir kommen und sehen, wie Sie wirklich arbeiten, einschliesslich der Schritte, die niemand erzählt, weil sie selbstverständlich scheinen.
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Erste begrenzte Fassung
Wir bauen den Teil, der das grösste Problem löst, und geben ihn den Menschen früh in die Hand, nicht wenn das Projekt fertig ist.
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Korrektur aus der Nutzung
Es wird an dem gerichtet, was beim Nutzen auftaucht, nicht an Annahmen am Tisch. Das ist die Phase, die Projekte rettet.
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Freigabe und Schulung
Es geht in Betrieb, wenn die Menschen es nutzen können, mit den alten Daten bereits drin und den Rechten am richtigen Platz.
Vor dem Start, klar
- Typische Zeiten
- Etwa 6 Wochen für eine Geschäftssoftware
- Zum Start braucht es
- Einen internen Ansprechpartner, Beispieldaten und eine klare Idee des zu erreichenden Ergebnisses
- Nach der Freigabe
- Läuft es auf unserer Infrastruktur, monatliche Rate mit Server, Sicherheit und Wartung. Läuft es auf Ihren Systemen, jährliche Rate für Wartung und technologische Aktualisierung
- Eigentum
- Daten, Wissensdatenbank, Konfigurationen und Dokumentation sind Ihre, jederzeit exportierbar. Die Technologie bleibt bei PCDUE, zur Nutzung für die Dauer des Dienstes überlassen
- Wo die Daten liegen
- Infrastruktur in Europa, mit getrennten Zugriffen für jeden Kunden
- Was den Preis bestimmt
- Wie viele Bereiche die Geschäftssoftware abdeckt und wie viele Daten aus der alten geholt werden müssen
Support
Häufige Fragen
Können Sie einen internen KI-Assistenten für Mitarbeitende bauen?
Ja. Ein interner KI-Assistent kann Mitarbeitenden und Mitwirkenden helfen, Informationen zu finden, Verfahren nachzuschlagen, Unternehmensdokumente zu lesen, praktische Fragen zu beantworten und wiederkehrende Anfragen zu verringern.
Kann KI dem technischen Team helfen?
Ja. Sie kann Technikerinnen und Techniker unterstützen, indem sie Verfahren, Leitfäden, Handbücher, Standardkonfigurationen, Anfragehistorie und für die Fehlerbehebung nützliche Informationen holt.
Was ist ein KI-System für die interne Suche?
Es ist eine intelligente Suchmaschine, mit der das Personal Informationen in Dokumenten, Verfahren, Handbüchern, Dateien und Wissensdatenbanken schnell findet.
Was ist ein KI-System für Zusammenfassungen und Berichte?
Es ist eine Lösung, die Dokumente, Gespräche, E-Mails, Tickets, Anrufe oder Besprechungen zusammenfasst und Berichte erzeugt, die leichter zu lesen und für betriebliche Entscheidungen nützlicher sind.
Können Sie Dashboards bauen, um zu sehen, was die KI tut?
Ja. Ein Dashboard kann Gespräche, Anfragen, Kategorien, Zusammenfassungen, Entwürfe, Prioritäten, Statistiken, Eskalationen und die von der KI bearbeitete Arbeit zeigen.
Besser Software nach Mass oder eine Standardsoftware?
Gibt es ein Standardprodukt, das Ihren Prozess abdeckt, ist das fast immer die bessere Wahl: es kostet weniger und jemand anderes pflegt es. Nach Mass hat Sinn, wenn der Prozess Ihr Wettbewerbsvorteil ist, oder wenn die Anpassung an einen Standard mehr kosten würde als die Software selbst. Wir sagen das vorher, auch wenn die Antwort ist, dass Sie uns nicht brauchen.
Wo liegen die Daten der Anwendung?
Auf Infrastruktur in Europa, oder auf Ihren Servern, wenn Sie das vorziehen. Es ist eine Wahl, die wir in der Projektphase gemeinsam treffen, unter Berücksichtigung der Datenschutzpflichten und der Art, wie die Anwendung genutzt wird.
Funktioniert sie auch vom Telefon?
Ja. Die Anwendungen, die wir entwickeln, passen sich an Bildschirme jeder Grösse an. Ist die hauptsächliche Nutzung unterwegs, entwerfen wir direkt für das Telefon und nicht für den Desktop.
Was geschieht, wenn wir künftig den Lieferanten wechseln?
Sie nehmen Daten, Konfigurationen und Dokumentation in Standardformaten mit, jederzeit: das ist eine Bedingung, die wir schriftlich festhalten. Die Technologie, auf der die Lösung gebaut ist, bleibt unsere, zur Nutzung für die Dauer des Dienstes überlassen.
Alle individuellen Lösungen
Bereit anzufangen?
Erzählen Sie uns den Prozess, den Sie verbessern wollen. Wir prüfen die Anfrage und helfen, den sinnvollsten Weg zu finden.