Software nach Mass

Software, gebaut um Ihre Prozesse, nicht umgekehrt

Wenn die Standard-Geschäftssoftware nicht reicht, oder wenn die Arbeit noch per Kopieren und Einfügen zwischen einem Programm und dem anderen läuft, braucht es etwas anderes.

Jedes Unternehmen hat eine Arbeitsweise, die über die Jahre entstanden ist und oft sein echter Wettbewerbsvorteil ist. Standardsoftware verlangt, sich an sie anzupassen: man hält die Teile mit Tabellen, E-Mails und manuellen Schritten zusammen, die niemand je entschieden hat, die aber alle tun.

Wir beginnen beim tatsächlichen Prozess und bauen die Software darum herum. Manchmal heisst das, eine Anwendung von Grund auf zu schreiben, manchmal reicht es, Systeme miteinander sprechen zu lassen, die Sie schon haben. Die richtige Wahl ist die, die das Problem mit dem wenigsten zusätzlichen Aufwand löst, und das ist nicht immer die, die uns am meisten einbringt.

Support

Häufige Fragen

Was ist ein interner KI-Assistent?

Es ist ein Werkzeug für das Unternehmenspersonal, nützlich um Informationen zu finden, Verfahren nachzuschlagen, praktische Antworten zu erhalten und wiederholte Fragen zwischen Kolleginnen und Kollegen zu verringern.

Was ist ein KI-Assistent für den Vertrieb?

Es ist ein Assistent, der Vertriebs- und Marketingteams bei der Qualifizierung von Leads, bei Antworten auf Vertriebsanfragen, bei Nachfassversuchen und bei der Vorbereitung personalisierter Unterlagen unterstützt.

Was kostet Software nach Mass?

Es hängt von der Komplexität und den nötigen Integrationen ab, und es ist nicht ehrlich, eine Zahl zu nennen, bevor der Prozess verstanden ist. Was wir tun, ist das Projekt in Phasen zu teilen: die erste hat festgelegte Kosten und erzeugt etwas Funktionierendes, sodass auf dem Konkreten entschieden werden kann, ob es weitergeht.

Wie lange dauert Software nach Mass?

Eine Anbindung zwischen zwei Systemen oder eine Automatisierung misst sich in einer oder zwei Wochen, eine Geschäftssoftware nach Mass in etwa sechs, eine KI-Lösung nach Mass in vier bis acht. Wir arbeiten in aufeinanderfolgenden Freigaben: die erste nützliche Fassung kommt früh und wächst dann, statt unsichtbar zu bleiben bis zur endgültigen Übergabe.

Wem gehört, was Sie für uns entwickeln?

Die Daten, die Wissensdatenbank und die Konfigurationen sind Ihre und Sie exportieren sie, wann Sie wollen, zusammen mit der Dokumentation: das ist eine Bedingung, die wir schriftlich festhalten. Die Technologie, auf der die Lösung gebaut ist, bleibt unsere und wird Ihnen für die Dauer des Dienstes zur Nutzung überlassen.

Kümmern Sie sich auch um die Wartung?

Ja. Software, die in Produktion bleibt, braucht Updates, Korrekturen und kleine Weiterentwicklungen. Wir betreuen das mit einem Wartungsvertrag oder nach Verbrauch, wenn der Bedarf gelegentlich ist.

Nutzen Sie KI in allen Projekten?

Nein. KI kommt dort hinein, wo sie ein Problem löst, das sich sonst nicht löst: freien Text verstehen, Anfragen klassifizieren, in Dokumenten suchen, Gespräche führen. Wo eine gut geschriebene Regel reicht, ist eine gut geschriebene Regel zuverlässiger und kostet weniger.

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Bereit anzufangen?

Erzählen Sie uns den Prozess, den Sie verbessern wollen. Wir prüfen die Anfrage und helfen, den sinnvollsten Weg zu finden.