Quanto costa un software su misura?
Dipende dalla complessità e dalle integrazioni. Al primo confronto vi diamo una forchetta di costo; il numero preciso arriva quando abbiamo visto il processo. Lo studio di fattibilità è gratuito. La prima fase ha un costo definito e produce qualcosa che funziona. Un gestionale su misura richiede circa 6 settimane, una soluzione Custom AI da 4 a 8.
Come si evita che l'AI dia risposte sbagliate?
Si decide prima: fonti autorizzate, limiti chiari su cosa può fare, controlli e passaggio a una persona quando la risposta è incerta. Per questo, prima di partire, verifichiamo che in azienda ci sia qualcuno in grado di validare i risultati e un modo per misurare se sono corretti. Se mancano, ve lo diciamo subito.
Dove stanno i dati?
Su infrastruttura in Europa, con accessi separati per ogni cliente, oppure sui vostri server se lo preferite: è una scelta che facciamo insieme in fase di progetto. Dati, knowledge base e configurazioni restano vostri.
Di chi è quello che sviluppate per noi?
I dati, la knowledge base e le configurazioni sono vostri e li esportate quando volete, insieme alla documentazione: lo mettiamo per iscritto. La tecnologia su cui è costruita la soluzione resta nostra e ve la concediamo in uso per la durata del servizio.
Usate l'AI in tutti i progetti?
No. L'AI entra dove risolve un problema che altrimenti non si risolve: capire un testo libero, classificare richieste, cercare dentro documenti, gestire conversazioni. Dove basta una regola scritta bene usiamo quella: costa meno ed è più affidabile.
L'AI deve dichiarare di essere un'intelligenza artificiale?
Sì. Quando interagisce con utenti, clienti o cittadini va dichiarato in modo chiaro e naturale che si tratta di un sistema AI: è un obbligo previsto dall'articolo 50 dell'AI Act.
Quanto tempo serve per un progetto?
Una soluzione Custom AI richiede da 4 a 8 settimane; un'integrazione tra due sistemi o l'automazione di un processo una o due settimane; un gestionale su misura circa 6 settimane.
Cosa serve per partire?
Un referente interno, dati di esempio e un'idea chiara del risultato da ottenere. Prima della firma facciamo uno studio di fattibilità gratuito: si parte solo quando abbiamo verificato che il progetto si può fare, e con quali limiti.
Dopo il rilascio ci sono costi?
Sì. I progetti AI hanno un canone mensile che comprende server e hosting, sicurezza, consumi del modello e manutenzione. Se la soluzione gira sui vostri sistemi, al posto del canone mensile si concorda un canone annuale di manutenzione e aggiornamento.