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Software su misura sui vostri processi, non il contrario

Quando il gestionale standard non basta, o quando il lavoro si fa ancora a copia e incolla tra un programma e l'altro, serve qualcosa di diverso.

Sviluppatore di spalle mentre scrive codice davanti a un monitor

Ogni azienda ha un modo di lavorare che si è formato negli anni, ed è spesso il suo vantaggio competitivo.

I software standard chiedono di adattarsi a loro: si finisce per tenere insieme i pezzi con fogli di calcolo, email e passaggi manuali che nessuno ha mai deciso, ma che tutti fanno.

Noi partiamo da come lavorate davvero e costruiamo il software attorno a quello. A volte significa scrivere un'applicazione da zero, altre volte basta far parlare tra loro sistemi che avete già: la scelta giusta è quella che risolve il problema con il minimo di complessità.

01 Cosa sviluppiamo

Cinque modi di togliere lavoro a mano

  1. 01

    Custom AIAI sui vostri dati

    Un'AI che lavora sui vostri documenti e sui vostri dati: prepara bozze di relazioni tecniche, risponde al telefono sui prodotti in vendita, trova la risposta nei documenti interni, smista le richieste in arrivo. Scopri Custom AI

  2. 02

    Integrazioni APISistemi che si parlano

    Gestionale, CRM (l'archivio dei clienti) e altre applicazioni collegati tra loro: niente più la stessa informazione digitata tre volte in tre programmi diversi, con tre occasioni di sbagliare. Scopri Integrazioni API

  3. 03

    AutomazioniAttività ripetitive, in automatico

    Le attività che si ripetono uguali ogni giorno sono le prime candidate a essere automatizzate, e quasi sempre le ultime a cui si pensa. Scopri Automazioni

  4. 04

    Gestionali e app webQuando il foglio di calcolo è diventato il gestionale

    Software costruito sui vostri processi, per quando il foglio condiviso regge tutta l'azienda. Scopri Gestionali e app web

  5. 05

    Siti web aziendaliLa stessa cura dell'infrastruttura

    Scritti in codice, veloci e sicuri. La pagina Siti web

02 Tempi

Quanto ci vuole

Lavoriamo per rilasci successivi: la prima versione utile arriva presto e poi cresce.

Settimane
02468
Integrazione o automazioneuna o due settimane
Gestionale su misuracirca 6 settimane
Custom AIda 4 a 8 settimane
03 Risultati misurati

Due progetti, con i numeri dei clienti

Due dei 38 progetti Custom AI che abbiamo consegnato.

Custom AI

Relazioni tecniche antincendio: la bozza la prepara l'AI

L'AI prepara la bozza delle relazioni da presentare ai Vigili del Fuoco e da allegare alla pratica in Comune, partendo dal progetto e dalle norme nazionali e regionali. I tecnici SFRE la controllano e la firmano.

−90%
errori nelle relazioni
−60%
tempo di preparazione
«Con la soluzione Custom AI di PCDUE i nostri team accedono in fretta alle informazioni che servono. Si collabora meglio e il lavoro di ogni giorno è più efficiente.»Filippo Salis, CEO SFRE
Custom AI

Le telefonate commerciali, gestite dall'AI

Risponde sui veicoli in vendita, passa la chiamata alla persona giusta, richiama il cliente quando l'auto è pronta e fissa gli appuntamenti.

3 → 1
persone al telefono
−60%
chiamate in entrata che passano a una persona

Prima rispondevano tre persone. Ora ne basta una per i casi che l'AI non gestisce, e il telefono non è più occupato.

04 Domande frequenti

Prima di partire con un progetto

Quanto costa un software su misura?

Dipende dalla complessità e dalle integrazioni. Al primo confronto vi diamo una forchetta di costo; il numero preciso arriva quando abbiamo visto il processo. Lo studio di fattibilità è gratuito. La prima fase ha un costo definito e produce qualcosa che funziona. Un gestionale su misura richiede circa 6 settimane, una soluzione Custom AI da 4 a 8.

Come si evita che l'AI dia risposte sbagliate?

Si decide prima: fonti autorizzate, limiti chiari su cosa può fare, controlli e passaggio a una persona quando la risposta è incerta. Per questo, prima di partire, verifichiamo che in azienda ci sia qualcuno in grado di validare i risultati e un modo per misurare se sono corretti. Se mancano, ve lo diciamo subito.

Dove stanno i dati?

Su infrastruttura in Europa, con accessi separati per ogni cliente, oppure sui vostri server se lo preferite: è una scelta che facciamo insieme in fase di progetto. Dati, knowledge base e configurazioni restano vostri.

Di chi è quello che sviluppate per noi?

I dati, la knowledge base e le configurazioni sono vostri e li esportate quando volete, insieme alla documentazione: lo mettiamo per iscritto. La tecnologia su cui è costruita la soluzione resta nostra e ve la concediamo in uso per la durata del servizio.

Usate l'AI in tutti i progetti?

No. L'AI entra dove risolve un problema che altrimenti non si risolve: capire un testo libero, classificare richieste, cercare dentro documenti, gestire conversazioni. Dove basta una regola scritta bene usiamo quella: costa meno ed è più affidabile.

L'AI deve dichiarare di essere un'intelligenza artificiale?

Sì. Quando interagisce con utenti, clienti o cittadini va dichiarato in modo chiaro e naturale che si tratta di un sistema AI: è un obbligo previsto dall'articolo 50 dell'AI Act.

Quanto tempo serve per un progetto?

Una soluzione Custom AI richiede da 4 a 8 settimane; un'integrazione tra due sistemi o l'automazione di un processo una o due settimane; un gestionale su misura circa 6 settimane.

Cosa serve per partire?

Un referente interno, dati di esempio e un'idea chiara del risultato da ottenere. Prima della firma facciamo uno studio di fattibilità gratuito: si parte solo quando abbiamo verificato che il progetto si può fare, e con quali limiti.

Dopo il rilascio ci sono costi?

Sì. I progetti AI hanno un canone mensile che comprende server e hosting, sicurezza, consumi del modello e manutenzione. Se la soluzione gira sui vostri sistemi, al posto del canone mensile si concorda un canone annuale di manutenzione e aggiornamento.

Parlateci del progetto

Studio di fattibilità gratuito, con una forchetta di costo già al primo confronto.