Comprendre d’abord, proposer ensuite
Nous analysons le besoin réel de l’entreprise et proposons des solutions tenables dans le temps. Dire à un client qu’un investissement peut attendre fait partie du travail.
À propos
Partenaire technologique depuis 2001, aujourd’hui aussi partenaire pour l’IA
Vingt-cinq années passées dans les entreprises, à comprendre comment elles travaillent vraiment. C’est de là que vient tout le reste.
PCDUE est née à Milan en 2001 comme spécialiste de l’assistance informatique pour les entreprises. Au fil des années, le périmètre s’est élargi par nécessité des clients, pas par stratégie marketing : d’abord l’infrastructure, puis le cloud, puis la cybersécurité, lorsqu’il est devenu évident qu’aucune de ces choses ne pouvait plus se gérer séparément.
Aujourd’hui, nous développons aussi des produits d’intelligence artificielle et du logiciel sur mesure. C’est le passage qui nous caractérise le plus, et il est possible précisément grâce à ce qui existait avant : construire une IA utile demande de savoir comment fonctionne vraiment une entreprise, où se trouvent les données et ce qui se passe lorsqu’un système s’arrête. Ceux qui ne font que du logiciel imaginent ces choses ; nous les avons vues.
Comment nous travaillons
Notre mission
Accompagner les entreprises des services IT traditionnels vers l’intelligence artificielle appliquée, par un parcours progressif et compréhensible, plutôt que par un saut dans le vide.
Notre vision
Des compétences IT et IA dans la même équipe, pour éviter des solutions isolées que personne ne sait ensuite maintenir. Un écosystème, pas une collection d’outils.
Le parcours
- 2001
La naissance
PCDUE ouvre à Milan comme spécialiste de l’assistance informatique pour les entreprises.
- 2008
L’élargissement
Le périmètre s’étend à l’infrastructure, au cloud et à la cybersécurité, en suivant les besoins des clients.
- 2010
Le nouveau siège
Le transfert dans un siège plus grand à Milan, pour faire grandir l’équipe et les activités.
- 2012
L’équipe sécurité
Naît le groupe dédié à la cybersécurité, avec des compétences propres et non appuyées sur des tiers.
- 2013
Les partenariats officiels
Arrive GRENKE pour la location opérationnelle. À partir de 2016 s’ajoutent NinjaOne, Synology, SentinelOne et Google.
- 2021
Les premiers pas avec l’IA
Commencent les expérimentations internes de développement logiciel avec l’intelligence artificielle, en utilisant PCDUE comme premier client.
- 2026
Les produits
Sortent MyBot, MyVoice et MyQR : d’expérimentations internes à produits vendus aux entreprises.
PCDUE en bref
- Solutions Custom AI livrées
- 38
- Entreprises suivies
- Environ55
- Appareils en gestion
- Environ3 200
- Personnes dédiées au développement logiciel
- 10
- Durée moyenne d’une relation
- 6 ans
- Certifications et compétences
- Zyxel, Fortinet, Microsoft AI Cloud Partner Program et langages de programmation
L’équipe
Vingt personnes parmi des administrateurs systèmes, des développeurs, des testeurs de sécurité et l’administration. Les compétences qu’il faut pour suivre un client de l’infrastructure jusqu’au logiciel, sans s’appuyer sur des tiers pour les étapes importantes.
-
Maurizio Oliverio Fondateur et CEO Direction -
Stefano Parasiliti Business Manager Direction -
Saurav Shriwastav Project Manager Direction -
Hem Raj Awasthi Team Leader Direction -
Zaira Gandin Administration senior Administration -
Elena Maggi Administration Administration -
Marco Andolfi System Administrator senior Systèmes -
Supriya Pradeep Kottalage System Administrator Systèmes -
Marco Grandi Technicien junior Systèmes -
Simone Colnaghi Security Tester senior Sécurité -
Alessio Oliverio Security Tester junior Sécurité -
Sashank Baral AI Engineer IA -
Sarthak Basnet AI Engineer IA -
Sandeep Joshi AI Engineer IA -
Nabin Chaudhary Frontend Engineer senior Développement -
Abhishek Shakya Frontend Developer Développement -
Amit Singh Backend Developer junior Développement -
Komal Raj Bhattarai QA Engineer Développement -
Bimala Gadtaula UI/UX Designer Développement
Partenaires officiels de GRENKE, NinjaOne, Synology, SentinelOne, Google et TIMENET
Assistance
Questions fréquentes
Les services sont-ils aussi disponibles pour les particuliers ?
Non. Le service s’adresse au marché professionnel : entreprises, PME, indépendants, commerces, cabinets et organisations qui ont besoin d’un partenaire technologique structuré.
Quelle approche est utilisée dans les projets ?
L’approche part de l’analyse du contexte réel : infrastructure, utilisateurs, processus, outils existants, risques, priorités et objectifs de l’entreprise.
Quelle est la taille de PCDUE ?
Nous sommes vingt personnes parmi des administrateurs systèmes, des développeurs, des testeurs de sécurité, le project management et l’administration. Une taille qui permet d’avoir des compétences spécialisées en interne et, en même temps, de connaître les entreprises par leur nom.
Comment une société IT peut-elle aussi développer du logiciel et de l’IA ?
C’est le parcours naturel de ceux qui connaissent l’infrastructure. Nous avons commencé en 2021 avec des projets internes, en nous utilisant comme premier client, et de là sont nés les produits que nous vendons aujourd’hui. Développer de l’IA sans comprendre les systèmes, les données et la sécurité mène à des solutions qui ne tiennent pas en entreprise.
Prêts à commencer ?
Parlez-nous du processus que vous voulez améliorer. Nous étudions votre demande et vous aidons à trouver le meilleur chemin.